Niederbayern. Ab sofort kann bei größeren Einsatzlagen im Bereich des Polizeipräsidiums Niederbayern eine Informations- und Auskunftsstelle ein- gerichtet werden. Die Telefonnummer der "Servicestelle" wird bei Bedarf über die Medien publiziert. Bei größeren Scha- dens- und Gefährdungslagen besteht häufig ein erhebliches Informations- und Kommunikationsbedürfnis.

Lageabhängig sind Auskünfte beispiels- weise über Art, Umfang und die aktuelle Entwicklung des jeweiligen Ereignisses oder das Schicksal von geschädigten Angehörigen besonders bedeutsam.

Zur Erfüllung dieser Informations- und Kommunikationsbedürfnisse bei besonderen Einsatzlagen hat das Polizeipräsidium Niederbayern eine Informations- und Auskunftsstelle als Service für Bürgerinnen und Bürger eingerichtet. Der erhöhte Informationsbedarf der Bevölkerung, vor allem in der Anfangsphase entsprechender Lagen, soll damit professionell befriedigt werden. Im Einsatzfall können in der "Servicestelle" bis zu fünf Telefone und Arbeitsplätze mit speziell geschultem Personal besetzt werden.

Bei der Mehrzahl polizeilicher Lagen wird sich die Hauptaufgabe der Mitarbeiter/-innen auch auf die Datenerhebung und -dokumentation beschränken. Eine Auskunftserteilung durch die Informations-/Auskunftsstelle erfolgt grundsätzlich nur dann, wenn diese als Serviceeinheit eingerichtet wird ( z. B. Informationsweitergabe zur Dauer eines "Megastaues" nach einem Verkehrsunfall auf der Autobahn).  .