Von Donnerstag, 20. Dezember, bis zum 7. Januar 2013 sind im Stadtgebiet wieder Mitarbeiter der Stadtwerke Landshut un- terwegs, um die Strom-, Gas- und auch Wasserzähler der Haushalte abzulesen. Ende 2012 ermitteln die Stadtwerke anhand der Zählerdaten den Energie- und Wasser-Jahresverbrauch der Haushalte. Die dazugehörigen Jahresabrechnungen werden dann ab Mitte Januar versendet.
Die monatlichen Abschläge für 2013 dem Verbrauch entsprechend angepasst.
Des Weiteren versenden die Stadtwerke an Ihre Kunden auch Ablesekarten, mit denen die Zählerstände selbstständig per Post ans Kundenzentrum übermittelt werden können. Kunden, die bis Weihnachten 2012 keine Karten zum Selbstablesen ihrer Zählerstände erhalten haben, bitten die Stadtwerke Landshut, den Ablesern den Zutritt zu den Zählern zu ermöglichen. Die Mitarbeiter der Stadtwerke Landshut können sich mit einem Dienstausweis legitimieren. Sie kassieren keine Gelder oder Gebühren. Die Stadtwerke sind als Netzbetreiber übrigens gesetzlich verpflichtet, auch bei Nicht-Kunden (unabhängig von Ablesungen anderer Energielieferanten) einmal im Jahr selbst eine Ablesung vorzunehmen. Diesen Ablesewert senden die Stadtwerke dann an den betreffenden Energielieferanten.
Erstmals ist es auch möglich das neue Online-Kundenportal der Stadtwerke zur Übermittlung der Zählerstände zu nutzen. Hierzu können sich alle Kunden unter www.stadtwerke-landshut.de/kundenportal mit ihrer Kundennummer und der Zählernummer registrieren. Beide Nummern sind auf früheren Rechnungen oder auf der Ablesekarte der Stadtwerke zu finden. Unter dem Menüpunkt „Zähler & Verbrauch" kann dann der abgelesene Zählerstand eingegeben werden. Darüber hinaus können mit dem Online-Kundenportal weitere Serviceangebote wie Adressänderungen genutzt werden.
Im Bild oben: Zählerstände können jetzt auch über das neue Online-Kundenportal an die Stadtwerke übermittelt werden.